شهروند البرز| رئیس مرکز فوریتهای اداری سازمان اداری و استخدامی کشور با ارائه گزارشی تفصیلی در نشست خبری صبح امروز در سالن جلسات سازمان مدیریت و برنامهریزی استان البرز، از اجرای آزمایشی سامانه ملی «فواد» در استان قزوین و آغاز فاز دوم آن در البرز خبر داد؛ سامانهای که به گفته او بناست تحول بنیادینی در کیفیت ارائه خدمات، پاسخگویی سریع و کرامت شهروندان ایجاد کند.
شهروند البرز| دکتر رفیعزاده، معاون رئیسجمهور در نشست شورای اداری استان البرز، با تأکید بر اهمیت تکریم اربابرجوع و تحول در نظام اداری، از اجرای رسمی سامانه "فواد" بهعنوان یکی از ابزارهای سنجش رضایتمندی مردم در استان البرز خبر داد و گفت: "رفتار هر کارمند، تصویر دولت در ذهن مردم است؛ مردم کارمند اداره را نماینده دولت میدانند."